Infolge von Initiativen der E-Commerce-Riesen wie Amazon oder Alibaba wenden sich nun Marktplätze exklusiv an Unternehmen. Ist es für einen BtoB-Verkäufer jedoch interessant, sich auf dieses Abenteuer einzulassen?

Der Aufschwung des BtoB-E-Commerce (500 Milliarden Euro 2015) beruht vor allem auf dem Anstieg der Transaktionen, die von Unternehmen auf Marktplätzen getätigt werden. Schließlich bieten die Marktplätze Vorteile, mit denen die traditionellen E-Commerce-Websites nicht mithalten können: Verfügbarkeit großer Warenvolumen, attraktive Preise, überlegene Benutzerfreundlichkeit etc. Außerdem wenden die BtoB-Käufer ihr BtoC-Kaufverhalten auch im beruflichen Bereich an; sie konsultieren dieselben Plattformen, die sie auch für ihre privaten Käufe besuchen.

Es liegt im Interesse der BtoB-Verkäufer, sich auf den Marktplätzen für Unternehmen zu positionieren, und zwar aus folgenden Gründen:

• Die BtoB-Marktplätze werden von einer großen Zahl von Käufern und Verkäufern verwendet, was den Händlern eine optimale Sichtbarkeit garantiert.
• Die Zusammenführung von BtoB-Verkäufern und Käufern wird enorm erleichtert.
• Der vereinfachte Kaufvorgang erhöht die Benutzerfreundlichkeit, was zum Erfolg dieser Marktplätze beiträgt (umso mehr, als die Käufer diese als Privatpersonen bereits kennen).
• Die Plattformen gewährleisten hochwertige professionelle Leistungen, welche die Käufer faszinieren (und beruhigen) und die Verkaufsvolumen steigern.
• Die Marktplatz-Riesen (Amazon, Alibaba) sind auf der ganzen Welt sehr beliebt, was es den BtoB-Verkäufern ermöglicht, sich auf internationaler Ebene ins Rampenlicht zu stellen.
• Die BtoB-Verkäufer gewinnen an Sichtbarkeit und steigern ihre Konversionsrate, ohne große Summen in kostenpflichtige Mittel zur Generierung von Traffic zu investieren (vor allem für „kleine“ Händler, die nicht über ausreichend Werbebudget verfügen).

Immer mehr Geschäftskunden kaufen ihre Artikel im Internet. Die BtoB-Verkäufer können nicht mehr auf die Marktplätze verzichten!