Wie das Modelabel Zadig & Voltaire seinen intern. MarketingMix mit Lengow steuert

Zadig & Voltaire ist ein französisches Modelabel, das 1997 von Thierry Gillier gegründet wurde. Die Brand steht für unkonventionellen und zugänglichen Luxus.

Derzeit verfügt das Label weltweit über mehr als 300 Geschäfte in 30 Ländern auf allen Kontinenten. Zadig & Voltaire hat sich zur Aufgabe gemacht, mehr digitale Dienstleistungen in Geschäften anzubieten, um seinen Kunden ein 360°-Erlebnis zu ermöglichen, das den Einzelhandel und die digitale Welt miteinander verbindet.

  • Branche

    Mode

  • Typ

    Marke

  • Land

    International

  • Anzahl der Mitarbeiter

    1.000 Mitarbeiter

  • Umsatz

    200 Millionen Euro

  • Verwendet von

    Acquisition Manager

  • Verwendetes Produkt

    icon netAmplify

Beschleunigung der digitalen Strategie und Erhöhung der Online-Sichtbarkeit

x

x9

mehr Investitionen in Google Shopping

1

12%

des Traffics wird über Lengow generiert

8

8

Länder werden mit Produktkatalogen versorgt

Herausforderungen & Ziele

Voltaire hauptsächlich mit Suchoptimierung beschäftigt und nutzte Lengow für seine Affiliate-Plattformen. Der anfängliche Marketing-Mix war längst nicht so ausgebaut wie heute, und die Marke diversifizierte Werbung nur in kleinen Maßen.

Zadig & Voltaire griff auf das Know-how von Lengow zurück, um den Marketing-Mix zu erweitern und innovative sowie personalisierte dynamische Anzeigen (Google, Facebook etc.) zu verwenden.

So hat Lengow geholfen

Seit 2017 vertreibt die Marke nun schon ihre Produkte über Lengow. 4 Personen benutzen Lengow täglich, um die verschiedenen Kampagnen einzurichten (2 Personen mit Sitz in Frankreich für Europa und 2 Personen in New York für den US-amerikanischen Raum). Dank des MagentoPlugins konnte Zadig & Voltaire schnell an Lengow angebunden werden und ist auf Retargeting-, Affiliate- sowie Search-Plattformen und dynamischen Werbeplattformen bei Google und in sozialen Netzwerken präsent. Die Marke sendet gegenwärtig 8 Feeds mit jeweils mehr als 10.000 Produkten an Kanäle in den USA und Europa (Großbritannien, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Deutschland, Niederlande).

Innerhalb der Plattform nutzt Zadig & Voltaire viele der zur Verfügung stehenden Tools. Insbesondere werden automatische Regeln verwendet, um z.B. nur die Produkte hervorzuheben, die über einen ausreichenden Lagerbestand verfügen, oder um nur Produkte im Rahmen von Rabattaktionen auszuspielen. Die Marke verwendet auch Custom Labels für Google Shopping, um Kollektionen nach Kategorien oder Preisen zu segmentieren. Darüber hinaus verwendet Zadig & Voltaire die Funktion “zusätzliche Quellen”, um beispielsweise nur die 100 wichtigsten strategischen Produkte gezielt anzubieten.

Nicht zuletzt kann sich das Modelabel auf die Reaktionsfreudigkeit des Kundendienstes verlassen.

Wie haben unseren Marketing-Mix die letzten drei Jahre erheblich ausgebaut, indem wir unsere Strategie auf 10 europäischen Märkten diversifiziert haben. Lengow hat uns dabei begleitet und ermöglicht uns heute, maßgeschneiderte Werbung leicht an Märkte und lokale Verbrauchergewohnheiten anzupassen.

Allison PICODOT

Akquisitionsmanagerin

Zadig & Voltaire

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