Kennen Sie den Live-Commerce? Verkaufen Sie Ihre Produkte besser und schneller!

Live-Commerce ist eine Form der Kundenerfahrung, die die Grundlagen der Teleshopping-Sendungen aufgreift: Die Produkte werden präsentiert, indem dem Publikum ihre Qualitäten und Vorteile erklärt und ihre Funktionsweise gezeigt wird.

Der Unterschied zum traditionellen Teleshopping besteht darin, dass es beim Live-Shopping darum geht, die Präsentation live zu machen (sie wird nicht im Voraus aufgezeichnet) und über alle digitalen Kanäle Ihrer Marke zu verbreiten: E-Commerce-Website, YouTube-Kanal, Instagram-Seite oder alle anderen kompatiblen Medien. Es ist auch möglich, die Videos auf Seiten oder Kanälen von Influencern oder Influencern von Partnern zu veröffentlichen, deren Fachgebiet in Verbindung zum Thema des Videos steht. 

Welche Produkte kann man mit Live-Commerce verkaufen?

Diese Videos eignen sich besonders gut für Kosmetik, Gartengeräte und Werkzeuge, Mode- und Modeartikel sowie Haushaltsgeräte. Es sind jedoch keine Grenzen gesetzt: Jedes Produkt oder jede Dienstleistung ist potenziell betroffen.

Vorzugsweise wird während der Sitzung ein Chat-System mit den Präsentationsvideos verknüpft. So nimmt das Publikum teil und stellt Fragen, was die Sitzung anregender und partizipativer macht. Die direkte Interaktion mit den Interessenten ist eine großartige Möglichkeit, ihr Engagement zu wecken und sie in Käufer und Käuferinnen zu verwandeln!

Was bringt das für Ihren Marketing-Ansatz?

Für Ihre Marketing-Teams bietet Live-Commerce viele Vorteile: 

• Sie können Demonstrationsworkshops durchführen, die einem sehr breiten Publikum in ganz Frankreich und weltweit zugänglich sind. Sie unterliegen dabei keinen geografischen Einschränkungen und können eine unbegrenzte Anzahl von Teilnehmern ansprechen. Oder aber Sie reservieren die Präsentation einem privilegierten Publikum von Influencern, um Neugier zu wecken.
• Im Rahmen des Omnikanal-Handels können Sie mit Live-Commerce vielfältige und reiche plattformübergreifende Erfahrungen anbieten, während Sie gleichzeitig ein Gefühl der Nähe schaffen und die Schaffung einer Gemeinschaft rund um Ihre Produkte fördern.
• Nach Abschluss der Sitzung kann das Demo-Video günstig neben dem Produktdatenblatt platziert werden. So sehen die Gelegenheitskunden, wie das Produkt funktioniert, und die Antworten, die bereits auf ihre wahrscheinlichen Fragen gegeben wurden.
• Die Fragen während der Sitzung sind ein Indiz für die Punkte, die geklärt werden müssen, und dienen zur Ergänzung des Produktdatenblatts oder der FAQ der Seite.