Herausforderungen und Ziele

Aufgrund der Ausrichtung von BonpreuEsclat auf Lebensmittel und allgemeine Supermarktprodukte ist es für den E-Commerce-Anbieter unerlässlich, ein breites Produktsortiment anzubieten und stets über aktuelle Marktpreise informiert zu sein. Nur mit einem attraktiven Angebot zu wettbewerbsfähigen Preisen kann sich Bonpreu im Online-Wettbewerb behaupten und seine Verkaufsziele erreichen.

Die größte Herausforderung stellte dabei die tägliche Beobachtung der Mitbewerber dar. Die Konkurrenzanalyse ist ein zentraler Faktor, um kontinuierlich die besten Produkte zum besten Preis anbieten zu können, ohne dabei die eigene Gewinnmarge zu gefährden.

Ein weiteres Hindernis für BonpreuEsclat war die fehlende Möglichkeit, zeitnah zu erkennen, wann ein Wettbewerber ein neues Produkt in seinen Katalog aufnahm. Dieses Informationsdefizit führte dazu, dass das Unternehmen die tatsächliche Marktsituation nicht realistisch einschätzen konnte – und somit auch keine effektiven Strategien zur Anpassung an das Marktumfeld entwickeln konnte.

Hinzu kam, dass Rabatte und Sonderaktionen der Konkurrenz nicht schnell und effizient visualisiert werden konnten. Wenn ein Online-Supermarkt seinen Kunden keine besseren Angebote als die Konkurrenz bietet, besteht die Gefahr, dass diese zur Konkurrenz abwandern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass BonpreuEsclat mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert war – vor allem im Bereich der Preisüberwachung im Massenkonsumsegment. Das Unternehmen konnte weder auf korrekte noch auf aktuelle Marktdaten zugreifen und verfügte zudem über keine historische Entwicklung der Lebensmittelpreise.