Die von Lengow erbrachten Lösungen

Clarins nutzt die Lengow-Plattform seit 2012, um die Produkte von 18 seiner Online-Shops (USA, Europa, Asien) über Kanäle wie AffiliatePlattformen, Retargeting, Produktanzeigen oder Preisvergleichsportalen (Google, Facebook, Criteo etc.) zu vertreiben. Jeder Markt ist nun in der Lage, Kataloge mit 500-600 aktuellen und optimierten Produkten in vielen Ländern und über alle Arten von Kanälen zu verteilen.

Lengow ermöglicht es Clarins, die eigenen Kataloge je nach Vertriebskanal zu personalisieren: hervorgehobene Titel, Sichtbarkeit der Marke, etc. Via der Plattform ist es Clarins möglich, die Angebote, die online erstellt werden sollen, sehr einfach zu verwalten. Clarins verwendet mehrere auf der Plattform verfügbare Tools wie zusätzliche Quellen, um personalisierte Bilder mit mehr “Lifestyle” auf bestimmten Kanälen wie Google oder Social Media anzubieten. Das Unternehmen verwendet auch automatische Regeln, um die eigenen “Bestseller” oder Neuheiten mit Etiketten zu kennzeichnen, was der Marke erlaubt, höhere Gebote auf diese Produkte abzugeben.

Schließlich ist Clarins vor kurzem auf die neue Version unserer Plattform umgestiegen und schätzte besonders die Unterstützung, die es dabei erhalten hat (Besprechungen in mehreren Sprachen mit den verschiedenen Teams, Demos, reaktiver technischer Support etc.). Der Übergang verlief sehr gut und schnell. Diese neueste Version ist für den Kunden, viel einfacher zu benutzen und auch schneller in der Ausführung der verschiedenen Aufgaben.