Pedidos - Marketplaces

Una vista general de tus pedidos:

ve fácilmente todos tus pedidos
acepta o rechaza nuevos pedidos

Con la aceptación automática, tus pedidos pasan directamente al estado “en espera” sin necesidad de que realices ninguna otra acción.

Una vista detallada de cada pedido:

ve todos los productos que han sido pedidos
ingresa la URL de seguimiento de paquetes
selecciona la empresa de transportes
realiza un reembolso
cancela un pedido
confirma un envío

Con gestión multienvíos y multidireccional, puedes realizar acciones relacionadas con bloques de direcciones y enviar diferentes paquetes con varios números de transportistas.

Gestión centralizada de sus pedidos

Cada marketplace tiene su propio funcionamiento en relación con los pedidos. Con la plataforma Lengow, podrás ver y controlar de manera uniformada y automatizada todos tus pedidos.

Entre las marketplaces conectadas a Lengow…

Automatización con todas tus herramientas y socios

Si utilizas alguno de nuestros plugins (Magento, Prestashop, Shopify o Shopware) o nuestra API, podrás importar tus pedidos directamente a tu back office y actualizar tu stock en tiempo real.

Podrás procesar los pedidos provenientes de los marketplaces de la misma forma que los de tu(s) web(s).

Esta sincronización permite llevar a cabo todas las acciones relacionadas con los pedidos, conectándolos con tu sistema de datos y tus socios de logística.
Con la API Lengow, puedes integrar los pedidos de Lengow, por ejemplo, desde un hilo de Slack. o puedes enviar esta información a tu proveedor logístico.
De esta manera, te ayudamos a aumentar tu capacidad de respuesta en la cadena de suministro, ahorrándote tiempo en el envío de los paquetes y, por ende, podrás satisfacer las expectativas de los clientes que son cada vez más exigentes en cuanto al envío de sus pedidos.

La gestión del Fulfillment

¿Has elegido utilizar los servicios Fullfilment? Por lo tanto, los marketplaces son directamente responsables de enviar los pedidos realizados en su online sitio y administrar el stock necesario.

Nuestra plataforma es totalmente compatible con los servicios de Fulfillment de Amazon, Cdiscount y ManoMano. Así puedes distinguir entre los pedidos tradicionales que requieren preparación por su parte como vendedor y los pedidos administrados por la marketplace que no requieren intervención logística por tu parte.

Saber aun más

Gestione todas sus ventas en línea desde una única plataforma.

Mantenga su stock actualizado y gestione sus pedidos recibidos desde de los diferentes canales en un solo lugar: puede procesarlos directamente desde nuestra solución o enviarlos a sus herramientas de logística, CMS, ERP,…

Nuestro objetivo es siempre el mismo: centralizar y automatizar el mayor número de pasos posibles para que sus pedidos lleguen a tiempo a su cliente.