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Características específicas de Zalando

  • Un Marketplace imprescindible en Europa, con casi 32 millones de clientes
  • Su Marketplace está especializado en moda online y permite vender en las siguientes categorías: Ropa, Zapatos, Complementos, Lencería, Deporte y Belleza.
  • El Marketplace concede una importancia especial a la coherencia del surtido presentado.
  • Condiciones de entrega específicas que deben respetarse para garantizar la satisfacción de los clientes (transportista impuesto, facilitación de devoluciones, cumplimiento de los plazos de entrega, etc.)
  • Implemente el programa Zalando Fulfillment Service (ZFS) y acceda a la red logística, los servicios de entrega y las instalaciones de almacenamiento de Zalando.
  • Utilice Zalando Shipping Solutions (ZSS) y Zalando Return Solutions (ZRS) con Lengow para simplificar su logística transfronteriza y agilizar sus devoluciones.
  • Utiliza los servicios que ofrece Zalando para ganar visibilidad y lograr que tus productos aparezcan los primeros en los resultados de búsqueda de los internautas.

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Haz tu integración con éxito

El proceso de onboarding en Zalando requiere diversas fases que incluyen validaciones tanto manuales como automáticas. Los equipos de soporte de Lengow y Zalando colaborarán estrechamente para acompañarte en la integración de tu catálogo en su Marketplace.

Optimiza tus fichas de productos

Trabaja con precisión en tus títulos, descripciones, imágenes, precios, opiniones, etc. para crear páginas de productos detalladas de alto rendimiento que cumplan con las expectativas del Marketplace. Lengow conoce bien las características específicas de Zalando, por lo que podrá aconsejarte y ayudarte a proporcionar información de primera calidad.

Realiza un seguimiento de tus pedidos y existencias

Procesa tus pedidos de Zalando y actualiza tus existencias directamente desde la plataforma Lengow. Así superarás el inconveniente de que Zalando no proponga ningún dashboard con un resumen de los pedidos en su back office.

Compatibilidad con los servicios logísticos ZSS y ZRS

Lengow se integra perfectamente con Zalando Shipping y Return Solutions, permitiéndole optimizar la logística transfronteriza. Con esta integración, puede enviar pedidos a un almacén de Zalando, donde Zalando se encarga de la entrega de última milla a sus clientes. Además, simplifica las devoluciones de los artículos gestionados por socios al admitir tanto ZRS Pure como ZRS Plus a través de Lengow.

Muestra valores de calidad

Enriquece directamente tu catálogo de productos en la interfaz de Lengow con los diferentes atributos que exige Zalando gracias al matching de campos y categorías.

Sé reactivo para acelerar tu difusión

Cuando envíes tu feed de productos, Zalando te devolverá un reporte de errores, que podrán corregirse directamente en la plataforma Lengow.

Compatibilidad con el programa ZFS

Lengow facilita este paso generando automáticamente los tres documentos obligatorios requeridos por Zalando (hoja de devolución, factura y albarán), disponibles a través de API o en la solución.

Gana tiempo con el envío de tus paquetes

Lengow te facilita la realización de cada fase, ya que genera los 3 documentos obligatorios que exige Zalando (1 albarán de devolución, 1 factura y 1 albarán de entrega) de manera automática y personalizada. Podrás recuperarlos a través de la API o en la plataforma Lengow.

Vender en Zalando con Lengow

 

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