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Design Bestseller fue fundada como tienda online por Mathes en Aachen, en 2011. Design Bestseller, es una tienda de muebles con una larga tradición y más de 100 años de experiencia. La empresa pasó de operar únicamente offline a hacerlo también online, con una cuidada gama de muebles de diseño, iluminación y accesorios para el hogar.
En junio de 2024 se unió al grupo Nine United y, con ello, al círculo de distribuidores de muebles y accesorios de diseño, que incluye a Conniw, AmbienteDirect y Flinders.
Sector de actividad
Muebles de diseño
Tipo
Minorista
País
Alemania, Francia, Países Bajos
Número de empleados
51-200 empleados
Facturación
Desconocido
Utilizado por
Gerente de precios y márgenes
Producto utilizado
+200%
aumento de los ingresos en los Países Bajos
+20%
aumento de los ingresos en Francia
+30-80%
de crecimiento con algunas de las 20 mejores marcas
Las sugerencias de precios del antiguo proveedor que utilizaba Design-Bestseller eran muy imprecisas, y a menudo requerían correcciones manuales sin que la herramienta mejorara o aprendiera nada a largo plazo. El funcionamiento se basaba únicamente en el número EAN/artículo, que entonces (hace 4 años) no era tan común como ahora. Los datos se procesaban durante horas y se comprobaba la exactitud de las propuestas de precios. Posteriormente, el archivo de resultados se tenía que transferir y guardar en los datos maestros de Design-Bestseller.
En total, la aplicación de los nuevos precios requería un día entero, incluida la verificación. Por tanto, el retailer buscaba urgentemente una herramienta de fijación de precios que incluyera otros parámetros además de la coincidencia y que pudiera mejorar/aprender de forma manual. Además, la transmisión automática de sugerencias de precios era muy importante para ellos para reducir el trabajo manual.
Como Design-Bestseller ya utilizaba Lengow para vender en marketplaces de alta calidad como Galeries Lafayette, BHV Marais y Maisons du Monde, recurrieron naturalmente a la solución avanzada de fijación de precios NetRivals de Lengow.
Design-Bestseller se lanzó con el dominio DE en abril de 2022 y con los dominios NL y FR en junio de 2023. Siempre se mostraron satisfechos con el soporte y consideraron que la comunicación con el equipo de NetRivals era regular.
Principalmente, dos personas de Design-Bestseller utilizan Netrivals. Utilizan Dynamic Pricing con todas sus funciones, así como el panel de control creado para ellos a diario. Su catálogo de productos incluye accesorios para el hogar, iluminación, muebles y mobiliario de jardín.
A través de Netrivals, Design-Bestseller ha obtenido una visión mucho más detallada de sus precios tanto a nivel de producto como de marca.
El Dynamic Pricing, combinado con la API de DesignBestseller, ha ahorrado al responsable de precios al menos un día de trabajo a la semana, que ha podido dedicar a otros asuntos.
El nuevo nivel de detalle en la gestión con estrategias de Dynamic Pricing ha llevado al retailer a un nuevo nivel en la fijación de precios, lo que les ha posicionado especialmente mejor para los negocios clave del cuarto trimestre.
NetRivals ha ayudado a Design-Bestseller a lograr un crecimiento de entre el 30% y el 80% con algunas de las 20 principales marcas tras el cambio.
En general, el precio correcto determina la tasa de conversión en Google Shopping.
Design-Bestseller ha podido aumentar sus ingresos en el mercado de FR en un 20% y en NL en un 200% desde la puesta en marcha de la API de NetRivals.
En consecuencia, la fijación de precios se está convirtiendo en un factor cada vez más importante para el éxito de una empresa de e-commerce.
NetRivals, el producto de Lengow, proporciona información esencial sobre el mercado que nos permite ajustar nuestros precios ¡y mejorar nuestros márgenes!
Marvin Schmidt
Executive Consultant - Pricing & Margin Management
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