Comment une solution de tarification intelligente peut-elle booster vos ventes en ligne ?

La plupart des actes d’achat sont basés sur des décisions de dernière minute, voire de dernière seconde, notamment sur le « critère prix » dont l’influence prépondérante sur le choix de cliquer ou non sur le bouton « ajouter au/valider le panier » n’est plus à démontrer. Dès lors, pour stimuler vos ventes et continuer à vous développer, il est préférable de vous doter des moyens de modifier (en temps réel) le comportement de vos clients et prospects, dans un sens favorable, afin d’accroître vos revenus. Ce qui peut être réalisé grâce à une solution de tarification intelligente…

Adapter en permanence la tarification : le nerf de la guerre

Le prix est l’un des principaux facteurs de décision, si c’est n’est le seul parfois, que les consommateurs prennent en compte lorsqu’ils comparent les annonces de produits ou de services en ligne (comme en boutique physique). D’où la nécessité de déterminer un prix qui soit à la fois suffisamment élevé pour rentrer dans vos frais, et suffisamment compétitif pour tirer votre épingle du jeu sur vos sites e-commerce et sur les places de marché :

Si vos tarifs sont trop élevés par rapport à la concurrence au moment de l’acte d’achat, le taux d’ajout au panier de vos références ou produits baissera, et vous perdrez à la fois en commandes et en chiffre d’affaires. Par exemple, si plus de la moitié des vendeurs proposent un produit à un certain prix, et que vous le vendez plus cher, vos clients vont préférer vos rivaux. C’est la règle du marché.

Ceci étant dit, si vos tarifs sont trop faibles par rapport à vos coûts de production, de fonctionnement et de livraison, les probables gains de revenus générés se feront en contrepartie d’une érosion inévitable de vos profits, toujours dangereuse sur le long terme. Ce serait donc une « victoire à la Pyrrhus » en quelque sorte.

L’idéal est bien sûr d’atteindre un « juste milieu » avec une tarification qui incite à l’achat, mais en mesure de couvrir vos coûts, puis de réaliser en supplément des bénéfices. Cependant, c’est plus facile à dire qu’à faire… En particulier si votre catalogue contient de nombreuses références, et si vous pratiquez la vente en ligne où la concurrence est féroce !

Comment faire remonter toutes les informations nécessaires sur les prix pratiqués par vos rivaux ? Et surtout, comment réussir à faire cela quotidiennement, ou en temps réel ? Sans parler des autres critères à prendre en compte, comme la saisonnalité et les événements ponctuels qui peuvent contribuer à faire chuter ou augmenter la demande…

Heureusement, votre entreprise peut désormais bénéficier d’une aide précieuse sous la forme d’une solution de tarification intelligente et dynamique, qui vous propose le « prix idéal » pour chacun de vos produits, compte tenu de tous ces éléments, et qui vous aide à rester compétitif jour après jour, 365 jours par an, le tout sans impacter votre marge.

Quels sont les avantages d’une solution de tarification intelligente ?

Avec un tel outil entre vos mains, vous avez la possibilité de mettre en œuvre une stratégie innovante de gestion de vos revenus, vous permettant d’ajuster en permanence vos prix en fonction de la concurrence, de la saison, de la demande, du jour, voire de l’heure d’achat ! Il s’agit en fait d’une solution d’automatisation et d’aide à la décision qui travaille constamment à vos côtés, contribuant à votre succès par une hausse des ventes et de la profitabilité.

Recourir à une solution de tarification intelligente est d’ailleurs une technique qui se diffuse très rapidement dans le commerce, dans le domaine des ventes en ligne. Et si les grandes plateformes comme Amazon ou Airbnb ont été les pionnières dans ce domaine, une solution de ce type, basée sur des algorithmes calculant et ajustant les prix en temps réel, n’est plus l’apanage des géants. Elle devient accessible aux petites et moyennes entreprises, grâce à des experts comme Lengow qui proposent des solutions clé en main.

Plus précisément, avec ce type d’outil intégrable à votre catalogue, vous pouvez :

• adapter de façon automatique les prix de l’ensemble de vos produits et services, ou seulement les plus sensibles à la concurrence si vous préférez, à la demande des consommateurs et aux annonces similaires à vos fiches produits ;
• gagner en compétitivité sans dépenser des fortunes en personnel, car la solution de tarification intelligente fait le travail à votre place en récoltant toutes les informations utiles et en déterminant les « bons prix » grâce à cette masse de données ;
• modifier les tarifs à très court terme en vous adaptant à la situation en temps réel, au jour près, ou même à l’heure près dans certains cas, afin de tirer le meilleur parti de votre activité, quelles que soient les circonstances dans votre secteur ;
• prendre en compte les frais de port, les stocks, les photos et tous les autres critères qui permettent de fixer le « juste prix » sans forcément être moins-disant, car afficher un prix inférieur ne signifie pas toujours proposer la meilleure offre…

Accédez aux outils de tarification intelligente avec Lengow

Depuis plusieurs années déjà, Lengow, spécialiste français du développement de la visibilité et de la rentabilité des catalogues produits, propose des solutions de repricing permettant à ses partenaires de faire remonter les prix du marché, en récupérant de façon automatique les prix pratiqués par les concurrents pour des produits similaires. Des données qui sont directement intégrables à votre catalogue, et que vous pouvez utiliser pour adapter votre tarification aux prix du marché sur l’ensemble de vos canaux de distribution.

Grâce aux paramétrages offerts au travers de cet outil, vous avez la possibilité de réagir immédiatement face aux baisses de prix et aux promotions de la concurrence, en ajustant vos propres tarifs au niveau de chaque produit, ou bien au niveau de chaque catégorie de références. En plus d’avoir des fiches toujours à jour, vous pouvez ainsi obtenir la fameuse « Buy Box » d’Amazon, cruciale sur cette place de marché, tout en préservant votre marge.

Par ailleurs, les capacités de Lengow dans ce domaine ont récemment été renforcées avec l’acquisition de NetRivals au printemps 2022, dont les solutions sophistiquées de tarification intelligente sont capables de scanner plus d’un milliard de produits (et de prix) provenant de dizaines de milliers de boutiques dans le monde. De quoi vous apporter une vue plus précise et fiable que jamais du potentiel de vos produits sur le marché !