Les spécificités de la place de marché Carrefour

Avantages et bénéfices de la marketplace Carrefour

  • Si Carrefour fait partie du top 10 des marketplaces en France, c’est pour une bonne raison. Il s’agit d’un des leaders de la grande distribution en France et sur le marché européen, et ce, depuis 60 ans !
  • Le groupe Carrefour compte 18 millions de visiteurs mensuels sur sa marketplace. La plateforme bénéficie donc d’une très bonne visibilité grâce à la très haute fréquence de son trafic.
  • La marketplace Carrefour.fr fonctionne selon un modèle hybride. Les produits de la marque Carrefour sont vendus en plus des autres produits de distribution de vendeurs tiers sur la même plateforme.
  • Si cette place de marché en ligne était à la base spécialisée dans l’alimentaire, elle s’est progressivement diversifiée et propose désormais beaucoup de produits non alimentaires.
  • Ainsi, Carrefour Marketplace propose plus de 190 catégories de produits, réparties en plusieurs grands groupes : supermarché ; maison ; jardin ; électronique ; mode et sports.
  • Enfin, en termes de logistique, Carrefour Marketplace met en relation ses partenaires pour obtenir de très bons résultats quant à la livraison des produits des vendeurs tiers.

Les conditions et prérequis pour vendre sur la marketplace Carrefour

  • Pour vendre sur la marketplace de Carrefour, il faut disposer d’un titre de vendeur professionnel enregistré au RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) des entreprises.
  • Le vendeur se doit également de respecter la réglementation applicable, notamment en termes de TVA. Si vos produits complètent l’offre Carrefour existante et que vous remplissez les conditions obligatoires, vous pouvez tout à fait vous inscrire pour devenir partenaire Carrefour. La sélection des vendeurs se fait principalement en fonction de la qualité et du prix des produits proposés par la marque.
  • En plus de répondre strictement à ces exigences, les produits alimentaires (frais, épicerie, produits du monde) et non alimentaires (high-tech, décoration, jardin, etc.) doivent être disponibles. Les vendeurs s’engagent à disposer d’un stock suffisant pour honorer les commandes clients.
  • Le critère de livraison est également important. Le vendeur doit montrer qu’il est capable de livrer sur l’ensemble du territoire français. Pour adapter ce service aux exigences Carrefour, vous pouvez profiter de l’accompagnement proposé par la marketplace. Cela vous aidera à trouver les solutions logistiques adéquates. Les vendeurs doivent par ailleurs respecter la charte de qualité de la marketplace.
  • Le service client est un autre point essentiel. Carrefour demande un service réactif et disponible, assuré en français. Les demandes des clients doivent être traitées dans un délai de 48 heures sur la messagerie de la plateforme. Dans ce type de démarches, Carrefour joue le rôle de tiers de confiance. Il est possible que la plateforme intervienne en cas de litige entre le vendeur et le client sur une commande.
  • L’inscription sur la marketplace Carrefour est gratuite, mais l’enseigne prélève une commission sur chaque vente, dont le taux varie de 7 à 20 % en fonction de la catégorie de produits.

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Améliorez la qualité de votre catalogue produit

Ajustez en toute simplicité les titres, descriptions, images et prix de vos fiches produits directement depuis la plateforme Lengow. Enrichissez également vos données en ajoutant des informations complémentaires grâce à nos Sources Additionnelles.

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Définissez des règles et exclusions pour mieux cibler votre audience

Améliorez vos performances commerciales en créant des règles et des exclusions automatiques pour mieux segmenter votre catalogue produits. Préparez vos offres spéciales et vos soldes en toute sérénité sur la plateforme.

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Boostez la visibilité de vos produits en les associant aux bonnes catégories

Associez automatiquement vos catégories et attributs sur Lengow afin de créer un flux produit optimisé et structuré, ce qui améliorera votre positionnement sur le moteur de recherche Carrefour.

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Visualisez et gérez vos commandes depuis la plateforme

Gérez vos commandes Carrefour et mettez à jour votre stock directement depuis la plateforme Lengow. Les commandes sont synchronisées automatiquement chaque heure, assurant une gestion fluide et efficace.

Vendre sur Carrefour avec Lengow :

 

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Quelques fonctionnalités Lengow pour la marketplace Carrefour

Centralisation de la gestion des commandes

Lengow permet une meilleure gestion des commandes Carrefour Marketplace, mais aussi des autres places de marché, puisqu’il permet de tout centraliser sur un seul support. L’outil permet aussi d’accéder à une gestion des expéditions simplifiée, grâce à des processus adaptés aux spécificités des plateformes.

Optimisation du catalogue produits

Lengow permet un enrichissement du catalogue produit. Celui-ci se complète grâce à des règles intelligentes et des sources additionnelles, adaptées selon vos besoins.

Ainsi, les flux de produits sont ajustés dans l’outil au fur et à mesure pour répondre aux exigences spécifiques des marketplaces, comme celle de Carrefour, afin de maximiser la visibilité et les ventes.

Définition de la meilleure tarification avec NetRivals

NetRivals est une fonctionnalité permettant un ajustement en temps réel des tarifs selon une analyse concurrentielle. Grâce à cela, les produits sont revalorisés et la stratégie commerciale peut être ajustée au mieux selon la compétition.

Les étapes à suivre pour vendre sur la marketplace Carrefour

1/ Contacter notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé

Vous souhaitez diffuser vos produits sur la marketplace Carrefour et profiter d’une visibilité accrue auprès de millions de clients potentiels ? Notre équipe commerciale est à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Contactez-nous dès aujourd’hui, nous vous présenterons en détail les avantages de notre solution Lengow et répondrons à toutes vos questions concernant l’intégration.

2/ S’inscrire sur la marketplace de Carrefour

Pour lancer la procédure d’inscription, envoyez un email à l’adresse suivante : devenir_vendeur@carrefour.com. Vous recevrez un formulaire à remplir pour effectuer une demande d’inscription. Ensuite, l’équipe Carrefour étudie votre demande et vous informe de votre éligibilité. En cas d’acceptation, l’espace vendeur est activé et vous pouvez commencer à publier vos offres de produits.

3/ Se lancer sur la marketplace Carrefour avec Lengow

Pour utiliser la marketplace Carrefour avec Lengow de façon optimisée, suivez le processus indiqué ici.

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