Défis et objectifs

BonpreuEsclat se concentrant sur les produits alimentaires et d’épicerie en général, il est essentiel pour le fournisseur de e-commerce d’offrir une large gamme de produits et d’être constamment informé des prix actuels du marché. Ce n’est qu’en proposant une gamme attrayante à des prix compétitifs que Bonpreu peut résister à la concurrence en ligne et atteindre ses objectifs de vente.

Le plus grand défi à cet égard a été la surveillance quotidienne des concurrents. L’analyse de la concurrence est un facteur clé pour pouvoir offrir en permanence les meilleurs produits au meilleur prix sans mettre en péril sa propre marge bénéficiaire.

Un autre obstacle pour BonpreuEsclat était l’incapacité d’identifier rapidement quand un concurrent ajoutait un nouveau produit à son catalogue. Ce manque d’information empêchait l’entreprise d’évaluer de manière réaliste la situation réelle du marché et donc de développer des stratégies efficaces pour s’adapter à l’environnement du marché.

En outre, les remises et les offres spéciales des concurrents ne pouvaient pas être affichées rapidement et efficacement. Si un supermarché en ligne ne propose pas à ses clients de meilleures offres que la concurrence, il y a un risque que les clients migrent vers la concurrence.

En résumé, BonpreuEsclat a été confronté à de nombreux défis, en particulier dans le domaine de la surveillance des prix dans le segment des produits de grande consommation. L’entreprise n’avait pas accès à des données de marché précises et actualisées et ne disposait pas de tendances historiques en matière de prix des denrées alimentaires.