Les limites des outils de tarification ordinaire
Les suggestions de prix de l’ancienne solution utilisée par Design-Bestseller étaient très imprécises et nécessitaient des corrections manuelles sans qu’il y ait d’amélioration à long terme ou d’apprentissage de la part de l’outil. L’opération était basée uniquement sur le numéro EAN/article, qui n’était pas aussi courant il y a quatre ans qu’il l’est aujourd’hui. Le traitement du flux de données prenait des heures et les suggestions de prix devaient être vérifiées manuellement pour s’assurer de leur exactitude. Ensuite, le fichier de résultats devait être transféré et enregistré dans les données de base de Design-Bestseller.
La mise en œuvre des nouveaux prix prenait une journée entière, vérification comprise. Le revendeur était donc à la recherche d’un outil de tarification qui inclurait d’autres paramètres en plus de la concordance et qui pourrait être amélioré manuellement. De plus, la transmission automatique des suggestions de prix était très importante afin de réduire le travail manuel. Comme Design-Bestseller utilisait déjà Lengow pour vendre sur des marketplaces de haute qualité telles que les Galeries Lafayette, le BHV Marais et Maisons du Monde, ils se sont naturellement tournés vers la solution de tarification avancée de Lengow, NetRivals.
