Ecco come Zadig & Voltaire ha diversificato il proprio marketing mix a livello internazionale grazie a Lengow

Zadig & Voltaire è un brand francese di prêt-à-porter creato da Thierry Gillier nel 1997. Zadig & Voltaire rappresenta l’immagine di un nuovo lusso francese, non convenzionale e allo stesso tempo accessibile.

Il brand è presente in 30 paesi a livello globale, con oltre 300 boutique in ogni continente. Oggi, Zadig & Voltaire vuole sviluppare la propria attività multicanale offrendo più servizi digitali instore e un’esperienza a 360° per i clienti, unendo l’attività di vendita fisica e digitale.

Settore di attività

Moda
Tipo

Marchio
Paese

Internazionale
Numero di dipendenti

1.000 dipendenti
Fatturato

200 milioni di euro
Utilizzato da

Acquisition Manager
Prodotto utilizzato

Accelerare la strategia digitale e aumentare la visibilità online

più investimenti in Google Shopping dal 2017 tramite Lengow

12%

di traffico digitale generato tramite Lengow

paesi ricevono il catalogo prodotti

Sfide e obiettivi

All’inizio, Zadig & Voltaire era concentrata principalmente sull’ottimizzazione della ricerca e ha utilizzato Lengow per le piattaforme di affiliazione. Il marketing mix iniziale era ben lontano dall’essere sviluppato come lo è oggi, e il brand diversificava solamente la pubblicità, in quantità minima.

Zadig & Voltaire si è affidata all’esperienza di Lengow per ampliare il proprio marketing mix e utilizzare annunci dinamici innovativi e personalizzati (Google, Facebook ecc.)

Soluzioni offerte da Lengow

Dal 2017 il brand distribuisce i propri prodotti tramite Lengow. Ogni giorno 4 dipendenti utilizzano Lengow per impostare le diverse campagne (2 con base in Francia per l’Europa e 2 a New York per il mercato USA). Grazie al plugin Magento, Zadig & Voltaire si è collegata velocemente a Lengow, per essere presente su piattaforme di retargeting e affiliazione, e con annunci dinamici di ricerca sia su Google che sui social network. Al momento il brand invia 8 flussi, ciascuno con oltre 10.000 prodotti, a canali in USA e Europa (Regno Unito, Belgio, Francia, Spagna, Italia, Germania e Paesi Bassi).

Zadig & Voltaire utilizza molti strumenti presenti sulla piattaforma Lengow. In particolare, le regole automatiche, ad esempio per mettere in evidenza soltanto i prodotti con un’adeguata disponibilità o per inviare soltanto i prodotti scontati. Il brand utilizza anche le etichette personalizzate di Google Shopping, per segmentare la collezione in base a categoria o prezzo. Zadig & Voltaire utilizza anche lo strumento “risorse aggiuntive” per spingere i 100 prodotti strategici principali.

Infine, ultimo ma non meno importante, l’azienda può contare sul team di assistenza clienti di Lengow, sempre disponibile.

Negli ultimi tre anni, abbiamo ampliato in modo significativo il nostro marketing mix, diversificando la nostra strategia nei 10 mercati europei. Lengow ci ha accompagnato in questo percorso e oggi ci consente di adattare facilmente annunci personalizzati ai mercati e alle abitudini dei consumatori locali.

Allison PICODOT

Acquisition Manager

Zadig & Voltaire

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