Le soluzioni apportate da Lengow

Partner dal 2015, Nespresso utilizza la piattaforma Lengow in più di 35 paesi. L’azienda diffonde i propri prodotti su molti canali webmarketing come Meta, Google e Pinterest.

Il brand si è adattato rapidamente agli strumenti offerti dalla piattaforma, in particolare alle funzionalità che consentono di creare regole automatiche, gestire le scorte e le promozioni, beneficiando degli aggiornamenti automatici.

Oltre ai canali già disponibili, Nespresso utilizza frequentemente My Custom Channel per rispondere alle esigenze molto specifiche dei propri partner, creando strutture personalizzate senza supporto tecnico.

La semplicità d’uso di questo strumento ha consentito al brand di modificare gli attributi del proprio catalogo in maniera efficace, adattandosi a ciascun marketplace. Pertanto, con Lengow, la creazione di nuovi feed ha acquisito ben presto un nuovo slancio.

In seguito all’inserimento, Nespresso è stato in grado di analizzare diverse aree di miglioramento che ora sono molto funzionali. L’account manager Lengow dedicato a Nespresso supporta quotidianamente i team per il monitoraggio dei progetti, l’integrazione di nuovi canali e l’implementazione su nuovi marketplaces. Il team tecnico li accompagna su progetti di sviluppo più specifici.